Bei der Retourenanmeldung haben Sie die Möglichkeit, eine Retoure auszuwählen. Sie erhalten dann ein Retourenlabel per E-Mail, für das Ihnen 2,94 € Netto vom Erstattungsbetrag abgezogen werden. Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, können Sie die in jedem Fall die ursprüngliche Versandverpackung nutzen.
Selbstverständlich können Sie auch jeden anderen Dienstleister nutzen. Bitte achten Sie in diesem Falle darauf, die Rücksendung ausreichend zu frankieren und eine den Versandbedingungen des Anbieters entsprechende Umverpackung zu wählen.
Retourenlabel können nur bei Bestellungen aus Deutschland erstellt werden.