Versand und Kosten

Hinweise zum Standard-Versand:
Wenn Sie den Standard-Versand auswählen, überlassen Sie uns die Wahl des Paketdienstleisters. Mögliche Paketdienstleister sind GLS, DPD und UPS. Auf die Lieferzeit hat dies keinen Einfluss.

Lieferzeit:
Wenn Sie bis 10 Uhr bestellen, bearbeiten wir Ihre Bestellung noch am selben Tag. Dies gilt jedoch nur von Montags bis Freitag, Sofern Ihre Bestellung freigegeben (mehr zur Freigabe von Bestellungen finden Sie bei den Zahlarten) ist und vorausgesetzt, dass alle bestellten Artikel lieferbar sind. Die konkrete Lieferzeit der Paketdienstleister entnehmen Sie bitte den Tabellen weiter unten.

Express-Versand:
Wir garantieren die ausgewählte Express-Zustellung nur bei Bestellungen, die montags bis donnerstags vor 13:00 Uhr und freitags vor 11:30 Uhr aufgegeben werden.

Lieferung an eine Packstation:
Wenn Sie wünschen, dass Ihre Bestellung an eine DHL-Packstation gesendet wird, wählen Sie bitte die Versandart DHL aus. Geben Sie dort die Nummer der Packstation, Ihre DHL Kundennummer und die Postleitzahl der Packstation an.

Sendungsverfolgung:
Wurde Ihre Ware versendet, erhalten Sie in der Regel gemeinsam mit der Rechnung die Paketnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie auf den Seiten der Versanddienstleiter den Lauf der Sendung online verfolgen. Darüber hinaus halten wir Sie per E-Mail über den aktuellen Versandstatus auf dem Laufenden. Diesen Service können Sie jederzeit abbestellen.

Neutraler Versand an Ihre Kunden in Ihrem Namen:
Wenn Sie neutralen Versand an eine abweichende Lieferadresse wünschen, wählen Sie bitte immer "Standard-Versand" aus. Mit DHL ist eine neutrale Lieferung nicht möglich.
Sollte durch Ihr großes Auftragsvolumen die manuelle Aufgabe der Bestellungen für Ihre Kunden zu aufwendig werden, kann unser Dropshipping-Angebot für Sie von Interesse sein. Mehr zu diesem Service erfahren Sie hier.

Hinweis zum Versand in mehreren Verpackungseinheiten:
Beim Versand (mit normaler Laufzeit) innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten nur einmalig pauschal pro Bestellung. Bei Express- und Auslandsversand ergeben sich die Versandkosten in Abhängigkeit von der Anzahl der Pakete und dem Gewicht. Die Versandkosten werden direkt im Warenkorb berechnet und Ihnen dort angezeigt.

Hinweis zu zuschlagpflichtigem DPD-Versand auf Inseln u.ä.:
Beim Versand auf einige Inseln und einige Regionen im Ausland erhebt DPD Zuschläge, die nicht automatisch berechnet werden können. Wir behalten uns daher vor für diese Gebiete Versandkosten nachzuberechnen. Bitte entnehmen Sie die entsprechenden Regionen der folgenden Tabelle: