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Dauer der Retourenbearbeitung

In der Regel benötigen wir für die Bearbeitung einer Retoure etwa 5 bis 10 Arbeitstage (Mo.-Fr.) nach Eingang bei uns.

Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail von uns. Die Rückerstattung erfolgt immer über denselben Zahlungsweg, wie bezahlt wurde. Eine Verrechnung mit neuen Bestellungen ist nicht möglich. Wenn Ihre Bestellung per Vorkasse bezahlt wurde, können Sie Ihre Bankdaten für die Rückerstattung online im Kundenkonto eintragen.

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