Dieser Service bietet Ihnen eine digitale Vorschau Ihrer Veredelung auf einem Artikel aus Ihrer Hauptauflage, bevor die gesamte Produktion final startet.
Das wichtigste im Überblick
- Kosten: Eine Fotofreigabe kosten 35 € netto
- Produktionszeiten: Sofern die Freigabe im vorgegebenen Zeitrahmen erfolgt, wird die angegebene Produktionszeit nicht beeinflusst
- Druck/Stick auf Originalware: Wir bedrucken/besticken einen Artikel aus Ihrer Hauptauflage
- Freigabe: Schneller Freigabe Prozess und digitale Vorschau der Veredelung mittels Fotos
Ablauf der Fotofreigabe
1. Textildruck-Anfrage
Sie fragen eine Veredelung über den Textildruck-Konfigurator an. Im Hinweisfeld in Schritt 4 (individuelle Anmerkungen) geben Sie bitte an das Sie eine Fotofreigabe wünschen und geben eine Handy- oder Telefonnummer an unter Sie gut zu erreichen sind. Es muss zwingend eine Rufnummer angegeben werden.
2. Auftrags Ablauf
Wir erstellen das Angebot, die Auftragsbestätigung und den Korrektur (Siehe „Ablauf Druckauftrag“) https://www.textil-grosshandel.eu/hilfe/antwort/freigabeprozess/
3. Korrekturabzug Freigabe
Nach Freigabe des Korrekturabzugs wird die Fotofreigabe umgesetzt
4. Fotofreigabe
Wir nennen Ihnen schriftlich per Mail 1-2 Tage vor Fotofreigabe ein Zeitfenster in dem Sie die Fotos erhalten.
Beispiel: Morgen zwischen 10 und 12 Uhr erhalten Sie die Fotos zu Ihrer Veredelung.
Die Fotos senden wir Ihnen an die im Auftrag hinterlegte Mailadresse.
Unser Kundenservice ruft Sie parallel zum Versand der Foto an (unter der angegebenen Nummer) um den Freigabeprozess zu beschleunigen.
Sie erhalten zwei Fotos je Motiv:
– Eine Nahaufnahme des Druckes/Stickes
– Eine Fernaufnahme auf der das Motiv inkl. Textil zu erkennen ist
Nach Versenden der Mail muss der Auftrag innerhalb von 30 min. schriftlich per Mail freigegeben werden.
Freigabe erfolgt: Sofern die Freigabe innerhalb der 30 min. erfolgt, drucken wir direkt im Anschluss Ihre Hauptauflage
Keine Freigabe: Erfolgt die Freigabe nicht innerhalb der 30 min. wird der Auftrag wieder von der Maschine genommen und zu einem späteren Zeitpunkt nach Freigabe gefertigt.
→ der Auftrag verzögert sich dadurch
→ die Fotofreigabe wird mit 35 € netto berechnet und zusätzlich werden bei dann späterer Freigabe 20 € netto berechnet für das erneute einrichten der Maschine
5. Änderungen
Wenn Sie Änderungen wünschen, teilen Sie uns diese bitte schnellstmöglich schriftlich nach Erhalt der Fotos mit.
Wir prüfen diese dann umgehend und leiten die weitere Schritte dementsprechend ein.
Auch hier gilt:
→ der Auftrag verzögert sich dadurch
→ die Fotofreigabe wird erneut mit 35 € netto berechnet
So könnte eine Fotofreigabe aussehen:
